¿Por qué usar Redes Sociales?

El alto nivel de competencia en el mercado obliga a las empresas a buscar nuevas y mejores formas para captar y mantener clientes, en respuesta a esa búsqueda surgen las redes sociales, que se presentan actualmente como la  estrategia más eficiente para adaptarse a los nuevos canales, interactuando con clientes potenciales, así como generar branding.